Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TIN HỌC FPT TP.HCM

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TIN HỌC FPT TP.HCM
Số lượng tuyển dụng:	1
Giới tính:	Không yêu cầu
Ngành nghề:	Chăm sóc khách hàng, Khác
Tính chất công việc:	Giờ hành chính
Tỉnh/Thành phố:	Hà Nội
Trình độ:	Đại học
Kinh nghiệm:	Chưa có kinh nghiệm
Mức lương:	3-5 triệu
Hình thức làm việc:	Nhân viên chính thức
Mô tả:	– Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới hoạt động dịch vụ của công ty. – Xử lý tình huống phát sinh, trao đổi thông tin với các phòng ban khác để hỗ trợ khách hàng tốt nhất. – Theo dõi, kiểm soát đánh giá mức độ hài lòng của khác hàng đối với dịch vụ của công ty. – Quản lý dữ liệu khách hàng. – Các công việc khác hỗ trợ nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
Yêu cầu:	– Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên. – Kỹ năng thuyết phục/chăm sóc khách hàng tốt – Giao tiếp tốt, sử dụng ngôn ngữ (nói và viết) lưu loát, chuẩn mực – Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi:	– Mức lương: 4 – 6 triệu/tháng – Được hưởng các chế độ của toàn Tập đoàn và của công ty. – Được hưởng các quyền lợi theo quy định của Nhà nước (đóng BHYT, BHXH, BHTN). – Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa phong phú.
Hồ sơ:	– Ứng viên gửi 01 bản CV theo mẫu (Tải tại: http://bit.ly/CVFPTServices) tới email nhân sự trước ngày 29/02/2016. – Tiêu đề email và tên file CV đặt theo định dạng: FSC.Cham soc khach hang.Ho va ten ung vien. Ví dụ: FSC. Cham soc khach hang.Nguyen Minh A.Docx LƯU Ý: Không gửi file nén và file có dung lượng >5 Mb Ưu tiên phỏng vấn ứng viên gửi CV trong thời gian sớm nhất.
Hạn nộp:	05-02-2016
Người liên hệ:	Nguyễn Nhật Đức
Email:	ducnn12@fpt.com.vn
Địa chỉ:	Số 7, Lô M1, Khu đô thị Yên Hòa, Phố Trần Kim Xuyến, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại:	:0473000911:0
Di động:	0917876295